“สมาร์ทเฟรน” จับมือ “โมบิลเลียม” ลงนามข้อตกลงระยะเวลาหลายปี มุ่งยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและพัฒนาผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล
โซลูชันการวิเคราะห์เครือข่ายเชิงลึกและการเรียนรู้ของเครื่องเชิงประยุกต์จะมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครือข่ายเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า โมบิลเลียม อิงค์ (Mobileum Inc.) ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันการวิเคราะห์สำหรับบริการโรมมิ่งและเครือข่าย การรักษาความปลอดภัย การจัดการความเสี่ยง การทดสอบ และการติดตาม ประกาศว่า บริษัทได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือระยะเวลาหลายปีกับ พีที สมาร์ทเฟรน เทเลคอม ทีบีเค (PT Smartfren Telecom Tbk) ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือชั้นนำในอินโดนีเซีย โดยโมบิลเลียมจะนำเสนอข้อมูลดิจิทัลเชิงลึกและการวิเคราะห์เครือข่าย เพื่อช่วยให้สมาร์ทเฟรนสามารถเสริมแกร่งและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการพัฒนาผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล ตลอดจนยกระดับคุณภาพบริการและประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพื่อรองรับผู้ลงทะเบียนใช้งานเครือข่ายกว่า 33 ล้านรายในอินโดนีเซีย สมาร์ทเฟรนจะใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์เครือข่ายเชิงลึก (Deep Network Analytics หรือ DNA) ของบริษัทนีโอเมทริกซ์ (Niometrics) ซึ่งโมบิลเลียมเพิ่งเข้าซื้อกิจการเมื่อไม่นานมานี้ เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากดาต้าของผู้ใช้งานมากมายมหาศาลในเครือข่าย และเมื่อบูรณาการเข้ากับดาต้าที่มีอยู่เดิมในเครือข่ายหลักและคลังข้อมูลของสมาร์ทเฟรน ซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะระบุดาต้าในหลากหลายมิติ และเปิดเผยว่าเครือข่ายตอบสนองต่อความต้องการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงอย่างไร ซึ่งจะช่วยให้สมาร์ทเฟรนทราบถึงแนวโน้มการใช้งานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์โดยรวมในเครือข่าย นอกจากนี้ เพื่อรองรับความต้องการสตรีมวิดีโอที่เพิ่มมากขึ้นในอินโดนีเซีย สมาร์ทเฟรนจะใช้โซลูชันวิเคราะห์การสตรีมวิดีโอ (Video Streaming Analytics หรือ VSA) ของโมบิลเลียม เพื่อมอบประสบการณ์การรับชมวิดีโอออนไลน์คุณภาพสูงให้แก่ลูกค้า โดยโซลูชัน VSA ใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine […]