บริการ BEST2D Booking นัดเข้ารับพัสดุทันใจ ตอบโจทย์บริการวิถีใหม่ในโลกยุคดิจิทัล
โลกยุคดิจิทัลในปี 2564 นั้น ‘โควิด-19’ เป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญทำให้ผู้คนและทุกองค์กรจำเป็นต้องปรับตัวจากดิจิทัลดิสรัปชั่นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้แล้ว การล็อกดาวน์และเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดขึ้นทั่วโลกทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า ‘Double Disruption’ ขึ้น โดยการ์ทเนอร์ (Gartner) ได้ประกาศ Strategic Technology Trends 2021 ซึ่งจะเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในหลายด้าน เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้สังคมโลกเปลี่ยนไป ทั้งในแง่ของวิธีการทำงานและการใช้ชีวิตผู้คน จากที่ต้องสร้างระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) และคาดว่าจะมีผลต่อเนื่องในระยะยาวส่งผลให้พฤติกรรมผู้คนเปลี่ยนไป ดังนั้น พฤติกรรมของผู้คนที่เปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด คือ การซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์แทนการไปซื้อที่ร้านค้า โควิดเป็นตัวเร่งให้คนไทยก้าวสู่โลก Digital Lifestyle เร็วขึ้น ขณะที่ New Technology เข้ามามีบทบาทเปลี่ยนโลกการตลาดแบบเดิมๆ ซึ่งโลกอะนาล็อก ให้กลายเป็นโลกแห่งดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยี AI, Mixed Reality, 5G ฯลฯ และ New Consumers ซึ่งกลุ่มที่จะมีพลังอำนาจในการซื้อคือ Generation Z และ Silver Generation ช่วงเวลานี้จึงถือว่าเป็นยุคทองของการขายของออนไลน์ ที่แต่ละร้านต้องขายจุดเด่นของตัวเอง […]
