ฐานข้อมูลและซอฟต์แวร์กระตุ้นดีมานด์ของเซลลิง ซิมพลิฟายด์จะช่วยผลักดันพัฒนาการของแพลตฟอร์มข้อมูลและเทคโนโลยีของไอดีจี
บริษัทไอดีจี คอมมิวนิเคชันส์ อิงค์ (IDG Communications, Inc. หรือ IDG) ประกาศเข้าซื้อกิจการเซลลิง ซิมพลิฟายด์ (Selling Simplified) แพลตฟอร์ม Marketing-as-a-Service (MaaS) เอนกประสงค์ที่มอบผลิตภัณฑ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตลอดจนการวิเคราะห์และบริการข้อมูล
ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ ไอดีจีได้พัฒนาเครือข่ายแบรนด์บรรณาธิการของตนเพื่อผนวกรวมแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการตลาดแบบครบวงจร ซึ่งการเข้าซื้อเซลลิง ซิมพลิฟายด์จะช่วยให้ไอดีจีเพิ่มรายชื่อลูกค้าและขีดความสามารถด้านการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยระบบเอไอในระดับบัญชีผู้ใช้ ลงในชุดเทคโนโลยีการตลาดแบบอิงตามความมุ่งหมายของลูกค้าของไอดีจีที่กำลังขยายตัว
เซลลิง ซิมพลิฟายด์มอบ 2 โอกาสพิเศษสำหรับการเติบโตของผลิตภัณฑ์ภายในไอดีจี ดังต่อไปนี้
ประการแรกคือชุดข้อมูลบันทึก B2B ทั่วโลกมากกว่า 160 ล้านรายการเกี่ยวกับความตั้งใจที่จะซื้อ (Purchase Intent) ของลูกค้าในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีโดยเฉพาะ ซึ่งไอดีจีสามารถนำชุดข้อมูลดังกล่าวไปรวมกับข้อมูลกลุ่มเป้าหมายอันเป็นกรรมสิทธิ์ของไอดีจีที่มีอยู่แล้ว จนเกิดเป็นฐานข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์และผู้มีอำนาจตัดสินใจในวงการเทคโนโลยีแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ประการที่สองคือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการตลาดที่ระบุและจับสัญญาณความตั้งใจซื้อของลูกค้าได้โดยอิงตามยอดการมีส่วนร่วมในแคมเปญที่ใช้แมชชีนเลิร์นนิง โดยระบบดีมาน์เซ็นเตอร์ (Demandcentr) ของบริษัทจะเฝ้าสังเกตบริบททางพฤติกรรมของลูกค้าอย่างต่อเนื่องแล้วทำความเข้าใจว่า แต่ละรายชื่อลูกค้าและแต่ละบัญชีในฐานข้อมูลนั้นมีความตั้งใจซื้ออย่างไรบ้าง ซึ่งข้อมูลที่รวมกันแล้วนี้ เมื่อประกอบกับเทคโนโลยีการตลาดที่มี จะระบุรายชื่อลูกค้าที่ควรค่าแก่การติดต่อเพื่อเสนอขายหรือสานสัมพันธ์ด้วยอย่างต่อเนื่องมากที่สุด
คุณกุมารัน รามานาธัน (Kumaran Ramanathan) ประธานบริษัทไอดีจี คอมมิวนิเคชันส์ อิงค์กล่าวว่า “การแบ่งลูกค้าเป้าหมายตามตำแหน่งการงานและหน้าที่ในการตัดสินใจซื้อของนั้น ไม่เพียงพอต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมายอีกต่อไปแล้ว แคมเปญการตลาดจะมีประสิทธิภาพดีขึ้นเมื่อคุณรู้ว่าตอนนี้ลูกค้าเป้าหมายอยู่ขั้นไหนในเส้นทางการซื้อของ จากนั้นนำความรู้ตรงนั้นมาประยุกต์ใช้ แล้วมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายในเชิงรุก ซึ่งเซลลิง ซิมพลิฟายด์เข้ามาตอบโจทย์ตรงนั้นได้ และมีความมุ่งมั่นเช่นเดียวกับเราที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างลึกซึ้งทั่วตลาดนานาชาติ”
คุณไมเคิล ไวฟ์ (Michael Whife) ซีอีโอของเซลลิง ซิมพลิฟายด์กล่าวเสริมว่า “เราระมัดระวังอย่างยิ่งในการเลือกพาร์ทเนอร์ เพื่อให้ได้ผู้ที่มีวัฒนธรรมและวิสัยทัศน์แบบเดียวกันกับเรา ซึ่งไอดีจีเป็นพาร์ทเนอร์ที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนาสู่ขั้นถัดไปในหลากหลายด้าน เราเชื่อว่าเมื่อสองบริษัทนี้รวมกันแล้ว ย่อมทำให้เราเป็นผู้ให้บริการลูกค้าเป้าหมาย B2B ในวงการเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดในโลก และทำให้เรามีแนวทางที่คล่องตัวในการผลักดันความสำเร็จของลูกค้าเรา”
ทั้งนี้เซลลิง ซิมพลิฟายด์เป็นบริษัทล่าสุดที่ไอดีจีเข้าซื้อกิจการตลอดช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะสร้างโซลูชันการตลาดและข้อมูลตลาดเทคโนโลยีกรรมสิทธิ์ชั้นดีที่สุด โดยสแต็กเทคโนโลยีการตลาดของไอดีจี คอมมิวนิเคชันส์ ที่เรียกว่ามาร์เทค (MarTech) ซึ่งสร้างโดยนักการตลาดเพื่อนักการตลาดนั้น ประกอบด้วยทริบิโล (Triblio) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ABM, คิกไฟร์ (KickFire) ซึ่งเป็นโซลูชันข่าวกรองและข้อมูลการตลาด และลีดซิฟท์ (LeadSift) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลด้านการขายและการตลาดที่เกี่ยวกับความสนใจของลูกค้าเป้าหมาย B2B โดยโปรแกรมเหล่านี้ผนวกรวมอยู่ในชุดข้อมูลและเว็บไซต์แบรนด์บรรณาธิการด้านเทคโนโลยีชื่อดังของไอดีจีอยู่แล้ว แพลตฟอร์มกรรมสิทธิ์แบบครบวงจรและอีโคซิสเต็มด้านสื่อนี้จะช่วยให้ได้ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสูงสุดในอุตสาหกรรม โดยมีอัตราการตอบรับสูงกว่า 99.9%
ลูกค้าเดิมของเซลลิง ซิมพลิฟายด์ประกอบด้วยแบรนด์และเอเจนซี B2B ชั้นนำระดับโลก รวมถึงจูนิเปอร์ เน็ตเวิร์กส์ (Juniper Networks), มีเดียคอม (Mediacom), มาร์เก็ตโต (Marketo) และจัส โกลบอล (Just Global) โดยเซลลิง ซิมพลิฟายด์มีพนักงาน 285 รายดำเนินงานอยู่ทั่วทั้ง 4 ทวีปทั่วโลก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.idg.com
เกี่ยวกับไอดีจี คอมมิวนิเคชันส์ อิงค์
ไอดีจี คอมมิวนิเคชันส์ (IDG Communications) มีวิสัยทัศน์ในการทำโลกใบนี้ให้ดีกว่าเดิม โดยส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีอย่างเป็นธรรม เพราะเราเชื่อว่าการทำเช่นนั้นจะแปรเปลี่ยนเป็นพลังความดีอันยิ่งใหญ่ได้
ไอดีจีเป็นกระบอกเสียงที่น่าเชื่อถือได้ในแวดวงบรรณาธิการ โดยผลิตเนื้อหาคุณภาพเพื่อสร้างความรู้ สร้างการมีส่วนร่วม และสร้างความผูกพันลึกซึ้งกับชุมชนของเรา ที่มีสมาชิกเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านการรักษาความปลอดภัยและด้านเทคโนโลยีที่ทรงอิทธิพลมากที่สุด โดยแบรนด์สื่อระดับพรีเมียมของเราประกอบด้วย CIO(R), Computerworld(R), CSO(R), InfoWorld(R), Macworld(R), Network World(R), PCWorld(R) และ Tech Hive(R) โดยแบรนด์เหล่านี้ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพด้วยเนื้อหาแนะแนวในสาระสำคัญเรื่องภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
แบรนด์ที่น่าเชื่อถือของเรา ประกอบกับข้อมูลข่าวกรองที่เรารวบรวมเองจากทั่วโลก และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการตลาดหรือมาร์เทค (MarTech) (KickFire, LeadSift และ Triblio) จะระบุและกระตุ้นความตั้งใจซื้อ เพื่อช่วยสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้าเรา เราลดความซับซ้อนของแคมเปญที่เติมเต็มปณิธานระดับโลกของนักการตลาดได้อย่างราบรื่นด้วยความคงเส้นคงวาที่ช่วยให้ได้ผลสำเร็จระดับคุณภาพ
เกี่ยวกับเซลลิง ซิมพลิฟายด์
เซลลิง ซิมพลิฟายด์ กรุ๊ป อิงค์ (Selling Simplified Group, Inc. หรือ SSG) มุ่งสนับสนุนบริษัทต่าง ๆ ในด้านการตลาดและการขายด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าชนิดที่ไม่เคยมีมาก่อน และความตระหนักรู้ถึงความมุ่งหมายของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ผ่านชุดเครื่องมือการวิเคราะห์ การตลาด และการเพิ่มข้อมูลที่ครอบคลุม โดยมีภารกิจหลักเพื่อช่วยให้ผู้คนมีสายสัมพันธ์แบบ B2B ที่มีความหมายยิ่งขึ้น
สแต็กเทคโนโลยีการตลาดเอกสิทธิ์เฉพาะของบริษัทจะอยู่ในแพลตฟอร์มดีมาน์ดเซ็นเตอร์ (Demandcentr) ทั้งหมด โดยมอบนวัตกรรมโซลูชันอัจฉริยะที่เป็นไปตามข้อบังคับ เพื่อระบุ วิเคราะห์ และจับดีมานด์ B2B ด้วยข้อมูลที่สมบูรณ์ที่อิงตามความมุ่งหมายของลูกค้า
เอสเอสจีก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2555 มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเดนเวอร์ รัฐโคโลราโด โดยให้บริการลูกค้าทั่วโลกผ่านพนักงานเต็มออฟฟิศสาขาทั้ง 10 แห่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC), ภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA) ตลอดจนภูมิภาคอเมริกาเหนือ
วิดีโอ: https://www.youtube.com/watch?v=NltO8Cnc8ZI
รูปภาพ: https://mma.prnewswire.com/media/1743521/IDG_SSGs.jpg
