– คู่ค้าในการขับเคลื่อนความต้องการด้าน UCaaS ของธุรกิจแบบครบวงจรในรายเดียว
ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ (Tata Communications) ผู้ให้บริการระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลก ได้ประกาศเปิดตัว Tata Communications GlobalRapide บริการการสื่อสารแบบครบวงจร (unified communications as a service หรือ UCaaS) เพื่อช่วยให้องค์กรธุรกิจมอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันแบบก้าวหน้า ขั้นสูง และอัจฉริยะแก่พนักงานได้ ด้วยบริการใหม่นี้ ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ได้กลายเป็นผู้ให้บริการอย่างครบวงจรในการตอบสนองความต้องการของธุรกิจระดับโลกในด้านระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์ที่มุ่งเน้นดิจิทัลและคลาวด์เป็นหลัก
Tata Communications GlobalRapide ช่วยองค์กรธุรกิจในการค้นหาแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมที่สุด การเคลื่อนย้ายสู่แพลตฟอร์มที่เป็นไปอย่างเรียบง่าย การบริหารจัดการการสื่อสารระดับองค์กรที่แข็งแกร่ง และเปิดโอกาสให้มองเห็น ติดตามสังเกตการณ์ และรายงานโซลูชันการทำงานร่วมกันนี้อย่างครบวงจร ด้วยกลยุทธ์ SaaS (Software as a Service) ที่ใช้แพลตฟอร์มเป็นหลัก การฝึกอบรม ประกอบกับสมรรถภาพด้านข้อมูลเชิงลึก บริการดังกล่าวนี้ให้บริการการวิเคราะห์การใช้งานเครื่องมือการทำงานร่วมกันแก่ธุรกิจต่าง ๆ เพื่อเพิ่มการใช้ประโยชน์จากบริการให้เป็นไปอย่างสูงสุด ในการนี้ ชุดโซลูชันการทำงานร่วมกันอย่างมั่นคงปลอดภัยในระบบคลาวด์ของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ช่วยให้องค์กรธุรกิจปลดล็อคศักยภาพอย่างเต็มที่ของกลยุทธ์การทำงานร่วมกันในระบบดิจิทัล ด้วยการมองเห็นและการควบคุมโครงสร้างพื้นฐานด้านระบบการสื่อสารแบบองค์รวมที่ดีขึ้น
“กลยุทธ์การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลเป็นพื้นฐานของระบบนิเวศขององค์กรที่มีผลิตภาพ ในการสำรวจเมื่อไม่นานมานี้[1] 45% ขององค์กรธุรกิจระดับโลกยอมรับว่า เครื่องมือและระบบการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นในการบริหารจัดการความเสี่ยงที่จะเกิดภาวะเหนื่อยหน่ายในการทำงานของพนักงาน พร้อมทั้งสนับสนุนแนวทางใหม่ ๆ ในการทำงาน” Mysore Madhusudhan รองประธานบริหารฝ่ายการทำงานร่วมกันและโซลูชั่นการเชื่อมต่อ บริษัททาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ กล่าว “ขณะที่องค์กรธุรกิจต่าง ๆ เริ่มต้นเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล Tata Communications GlobalRapide จะช่วยขจัดความซับซ้อนของแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่มีเสถียรภาพแก่ผู้ใช้งานระดับโลกด้วยความสามารถในการขยายตัวและการบริหารจัดการที่ง่ายดายสำหรับองค์กร ในการนี้ เราได้รับการสนับสนุนจากเสียงตอบรับเบื้องต้นจากลูกค้าของ Tata Communications GlobalRapide ที่ได้กล่าวถึงการบูรณาการแบบครบวงจรที่เรียบง่าย ประกอบกับการควบคุมและการมองเห็นในระบบเดียวว่าเป็นประโยชน์หลักที่พวกเขาได้รับในระบบนิเวศขององค์กรของพวกเขา”
วิกฤตโรคระบาดได้เร่งเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลขององค์กรธุรกิจ จึงทำให้ความต้องการบริการการสื่อสารแบบครบวงจรเพิ่มสูงขึ้น โดยธุรกิจต่างลงทุนในสถาปัตยกรรมดิจิทัลที่มีความแข็งแกร่งมากขึ้น เพื่อสนับสนุนโมเดลการทำงานแบบผสมผสานขององค์กร ในแง่นี้ IDC คาดการณ์ว่าตลาด UCaaS จะมีอัตราการเติบโตประจำปี (CAGR) ที่ 9.3% ระหว่างปี 2563 ถึงปี 2568[2] ทั้งนี้ ด้วยการเชื่อมต่อระดับโลก ความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น และการปฏิบัติตามกฎระเบียบการกำกับดูแล ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ พร้อมที่จะให้บริการประสบการณ์การสื่อสารแบบครบวงจรและขับเคลื่อนด้วยคลาวด์เป็นหลักที่มีความอัจฉริยะ มีประสิทธิภาพ และมั่นคงปลอดภัยแก่องค์กรต่าง ๆ ทั่วโลก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Tata Communications GlobalRapide
เกี่ยวกับทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์
ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ (NSE: TATACOMM) (BSE: 500483) ในเครือทาทา กรุ๊ป คือผู้ให้บริการระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลก ซึ่งทำหน้าที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็วในกว่า 190 ประเทศและดินแดนในปัจจุบัน ด้วยความไว้วางใจจากลูกค้า ทางบริษัทจึงสามารถสร้างการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลให้แก่องค์กรทั่วโลกด้วยโซลูชันการประสานงานที่เชื่อมถึงกัน การเชื่อมต่อหลักและการเชื่อมต่อรุ่นใหม่ โซลูชันการโฮสต์บนคลาวด์และความปลอดภัย รวมถึงบริการสื่ออื่น ๆ โดยบริษัทกว่า 300 แห่งที่ติดอันดับ Fortune 500 ล้วนเป็นลูกค้าของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ และบริษัทได้ช่วยเชื่อมโยงธุรกิจต่าง ๆ เข้ากับยักษ์ใหญ่ด้านคลาวด์ของโลกกว่า 80% นอกจากนี้ เครือข่าย Tier-1 IP ซึ่งเป็นเครือข่ายแบ็คโบนไฟเบอร์ใต้ทะเลและเครือข่ายเคเบิลระดับโลกของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ยังคิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 30% ของเส้นทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.tatacommunications.com
ข้อความคาดการณ์อนาคต
คำหรือข้อความบางส่วนในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ที่เกี่ยวข้องกับทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ และการคาดการณ์ของบริษัททั้งในด้านสถานะทางการเงิน กลยุทธ์ทางธุรกิจ การดำเนินงานในอนาคต และสภาพเศรษฐกิจอินเดียในภาพรวม ถือเป็นข้อความคาดการณ์อนาคต ซึ่งมีความเสี่ยง ความไม่แน่นอน และปัจจัยหลายประการทั้งที่ทราบและไม่ทราบ อาทิ ปัจจัยด้านการเงิน ข้อกำหนดและสภาพแวดล้อมการทำธุรกิจ รวมถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตและแนวโน้มของอุตสาหกรรม ซึ่งอาจส่งผลให้ผลลัพธ์ ผลการดำเนินงาน หรือผลสำเร็จที่แท้จริงของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ หรือของอุตสาหกรรม มีความแตกต่างอย่างมากจากที่ระบุหรือกล่าวเป็นนัยในข้อความคาดการณ์อนาคต โดยปัจจัยสำคัญประกอบด้วยการที่บริษัทไม่สามารถเพิ่มปริมาณเครือข่ายได้, การไม่สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าและสร้างผลกำไรในอัตราที่สามารถยอมรับได้, ความล้มเหลวในการทดสอบเทคโนโลยีและระบบข้อมูลเพื่อรองรับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ซึ่งรวมถึงบริการส่งผ่านเสียง, ความล้มเหลวในการรักษาหรือลดค่าบริการต่าง ๆ, ความล้มเหลวในการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์, การเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือกฎข้อบังคับของรัฐบาลอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่บริษัททำธุรกิจอยู่ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจ ธุรกิจ และเครดิตในอินเดีย นอกจากนั้นยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้ผลลัพธ์ ผลการดำเนินงาน หรือผลสำเร็จที่แท้จริงมีความแตกต่างอย่างมากจากที่ระบุในข้อความคาดการณ์อนาคต ซึ่งปัจจัยบางอย่างก็อยู่เหนือการควบคุมของบริษัท อาทิ ปัจจัยเสี่ยงซึ่งระบุอยู่ในรายงานประจำปีหลายฉบับของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์
อ่านรายงานประจำปีของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ได้ที่ www.tatacommunications.com ทั้งนี้ ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ไม่มีภาระผูกพันใด ๆ และขอปฏิเสธภาระผูกพันใด ๆ ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อความคาดการณ์อนาคต
สงวนลิขสิทธิ์ (C) 2021 ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด
ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ และ ทาทา เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท ทาทา ซันส์ ไพรเวท ลิมิเต็ด (Tata Sons Private Limited) ในอินเดียและประเทศที่เกี่ยวข้อง
1 รายงาน ‘Leading in a Digital-First World; Enabling Success with the Right Mindset, Ecosystem and Trust’ สิงหาคม 2564
2 รายงาน IDC White Paper สนับสนุนโดยทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ หัวข้อ FIVE MOST IMPORTANT CRITERIA FOR SELECTING THE RIGHT UCAAS PROVIDER, doc #EUR148087821 กรกฎาคม 2564