เซโลนิสนำเสนอมุมมองใหม่ในการทำธุรกิจ

เซโลนิส (Celonis) ผู้นำระดับโลกด้านการบริหารจัดการการดำเนินงาน ประกาศว่า ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดทำเหมืองกระบวนการ (process mining) และการบริหารจัดการการดำเนินงานระดับแนวหน้าของโลก จะรวมตัวกันในงานเซโลสเฟียร์ (Celosphere) ประจำปี 2565 ในเมืองมิวนิก ประเทศเยอรมนี ระหว่างวันที่ 9-10 พฤศจิกายนนี้

งานเซโลสเฟียร์ระยะเวลาสองวันนี้ออกแบบขึ้นใหม่ทั้งหมด เพื่อสร้างประสบการณ์ที่คัดสรรมาอย่างไม่เหมือนที่อื่นใด และเพื่อขับเคลื่อนผู้ประกอบวิชาชีพด้านกระบวนการระดับแนวหน้าของโลก ด้วยเทคโนโลยีกระบวนการและการดำเนินธุรกิจที่ก้าวหน้าสูงสุด

ผู้เข้าร่วมจะได้ผ่านการเรียนรู้ การฝึกอบรม และการรับรองที่ต้องใช้ในการจัดทำเหมืองกระบวนการเพื่อช่วยเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของโลก พวกเขายังจะเป็นกลุ่มแรกที่ได้ฝึกอบรม รับรอง และใช้งานผลิตภัณฑ์การจัดทำเหมืองกระบวนการและการบริหารจัดการการดำเนินงานรุ่นใหม่ของเซโลนิส ซึ่งจะเปิดตัวในงานประชุมสุดพิเศษนี้ โดยผู้เข้าร่วมจะได้รับการรับรองคุณสมบัติเป็นพิเศษซึ่งมีเฉพาะที่งานเซโลสเฟียร์ ประจำปี 2565 นี้เท่านั้น

“ช่วงเวลานี้มีความสำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์ขององค์กรธุรกิจที่จำเป็นต้องมีการรวมตัวกันเพื่อสนับสนุนกระบวนการที่ขับเคลื่อนโลก” อเล็กซ์ ริงเคอ (Alex Rinke) ซีอีโอร่วมและผู้ร่วมก่อตั้งเซโลนิส กล่าว “การเพิ่มความทันสมัยให้กับวิธีการที่เราทุกคนหา แก้ไข และปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการของเรา ทำให้เราต่อสู้กับความผันผวนของภาวะเงินเฟ้อ ห่วงโซ่อุปทาน ขยะอาหาร และความเสียหายที่โลกของเราเผชิญจากการปล่อยก๊าซคาร์บอนได้ โดยเป็นไปทีละกระบวนการอย่างแท้จริง”

ส่องกิจกรรมที่น่าสนใจในงานเซโลสเฟียร์

ดร.เดทเลฟ เคย์เซอร์ ( Dr. Detlef Kayser) สมาชิกคณะกรรมการบริหารฝ่ายยานพาหนะและเทคโนโลยี ลุฟท์ฮันซ่า กรุ๊ป (Lufthansa Group): กิจกรรมสำคัญของงานประกอบด้วยการบรรยายหลักและการพูดคุยอย่างเป็นกันเองกับสมาชิกคณะกรรมการบริหารของลุฟท์ฮันซ่า กรุ๊ป อย่างดร. เดทเลฟ เคย์เซอร์ ผู้รับผิดชอบด้านกระบวนการและมาตรฐานเชิงปฏิบัติการ การบริหารจัดการยานพาหนะเชิงพาณิชย์และเชิงเทคนิค ตลอดจนด้านไอทีและการจัดหาของลุฟท์ฮันซ่า กรุ๊ป ดร.เคย์เซอร์จะแบ่งปันมุมมองเชิงลึกและคำแนะนำเกี่ยวกับการที่เทคโนโลยีกระบวนการและการดำเนินธุรกิจที่ก้าวหน้าเป็นเสาหลักเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจมูลค่า 16,000 ล้านยูโร (ณ ปี 2564) ของลุฟท์ฮันซ่า ผู้ให้บริการการขนส่งทางอากาศระดับเรือธงสำหรับเยอรมนีและยุโรป

อาดีล ฟัดดา ( Adeel Fudda) รองประธานฝ่ายระบบอัจฉริยะ ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีใหม่ของมาร์ส (Mars): อาดีล ฟัดดา เป็นผู้นำฝ่ายการเปลี่ยนแปลงเชิงดิจิทัลและเป็นนักพัฒนานวัตกรรมที่ขับเคลื่อนการสร้างมูลค่าอย่างสม่ำเสมอ ผ่านการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติในระดับโลก บรรษัทภิบาล การบริหารจัดการการขาย และเทคโนโลยีอุบัติใหม่ ความเชี่ยวชาญของเขาครอบคลุมการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติด้วยระบบหุ่นยนต์ (Robotic Process Automation หรือ RPA) ปัญญาประดิษฐ์ ตัวแทนเสมือนเชิงรู้คิด (Cognitive Virtual Agent) พร้อมด้วยสมรรถนะการประมวลภาษาธรรมชาติ (NLP) และการเรียนรู้ของเครื่องจักร (Machine Learning) เครื่องมือการอ่านอักขระด้วยแสง (Optical Character Recognition หรือ OCR) และระบบความเป็นจริงแต่งเติม (Augmented Reality หรือ AR) หรือระบบความเป็นจริงเสมือน (Virtual Reality หรือ VR) ระหว่างการบรรยายหลัก คุณฟัดดาจะนำเสนอว่ามาร์สได้ทำให้การจัดทำเหมืองกระบวนการเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจเป็นปกติขององค์กรได้อย่างไร ซึ่งสนับสนุนทั้งองค์กรของมาร์สด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของการจัดทำเหมืองกระบวนการเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

ลาร์ส ร็อกเกอ ( Lars Rogge) ซีอีโออลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ส (Allianz Partners): คุณร็อกเกอจะขึ้นเวทีและนำการอภิปรายย่อยเกี่ยวกับพลังของเทคโนโลยีกระบวนการและการบริหารจัดการการดำเนินงานที่อลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ส โดยอลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ส เป็นผู้นำของโลกในด้านประกันและความช่วยเหลือ และเป็นธุรกิจประเภทติดต่อระหว่างธุรกิจกับธุรกิจสู่ลูกค้าหรือ B2B2C ในเครืออลิอันซ์ กรุ๊ป (Allianz Group) ซึ่งให้บริการโซลูชันระดับโลกที่ครอบคลุมประกันสุขภาพและประกันชีวิตในระดับระหว่างประเทศ ประกันการท่องเที่ยว และการเคลื่อนย้ายและความช่วยเหลือระหว่างประเทศ คุณร็อกเกอเป็นผู้รับผิดชอบด้านการเปลี่ยนแปลงเชิงดิจิทัลของฝ่ายปฏิบัติการที่อลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ส ซึ่งดูแลเคสการช่วยเหลืออยู่ราว 65 ล้านเคส การเรียกขอราว 63 ล้านรายการ และดำเนินการเคลื่อนย้ายกลับภูมิลำเนาทางการแพทย์รวม 8,500 กรณีในปี 2564 โดยมีการดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์ใน 75 ประเทศ เพื่อให้บริการลูกค้าใน 70 ภาษา

มาร์ค ไคลน์ ( Mark Klein) ซีอีโอเออร์โก (ERGO): คุณไคลน์จะเป็นผู้นำในการพูดคุยอย่างเป็นกันเอง เพื่อแบ่งปันมุมมองเชิงลึกของเขาเกี่ยวกับคุณค่าของการจัดทำเหมืองกระบวนการและการดำเนินการเชิงดิจิทัลสำหรับเออร์โก หนึ่งในเครือประกันรายใหญ่ของเยอรมนีและยุโรป คุณไคลน์มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมของเขาในการเป็นผู้นำทางความคิดเกี่ยวกับการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน และวัฒนธรรมในการทำให้กระบวนการเป็นดิจิทัลเพื่อสร้างองค์กรที่มีความมั่นคงยืดหยุ่นและคงทนยืนนาน ในปี 2564 เออร์โกได้รับเบี้ยประกันรวม 19,000 ล้านยูโร เครือมีตัวแทนในราว 30 ประเทศทั่วโลกเพื่อให้บริการการประกัน เงินบำนาญ การลงทุน และบริการอื่น ๆ อย่างครอบคลุม

ทิโม เพเทอร์ส ( Timo Peters) หัวหน้าฝ่ายการจัดทำเหมืองกระบวนการประจำศูนย์ความเชี่ยวชาญ (CoE) ของไบเออร์ เอจี (Bayer AG): คุณเพเทอร์ส ในฐานะแชมเปียนรักษาการด้านศูนย์ความเป็นเลิศเซโล (CeloCoE Champion) ภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA) จะแบ่งปันเคล็ดลับ 10 ประการสำคัญเกี่ยวกับศูนย์ความเป็นเลิศ ก่อนหน้าการเข้ารับตำแหน่งที่ไบเออร์และการเร่งการดำเนินงานที่ศูนย์ความเป็นเลิศของไบเออร์ คุณทิโมได้สร้างศูนย์ความเป็นเลิศของโนเกีย (Nokia) ในการนี้ ด้วยภูมิหลังในการทำงานของเขา เขาจะนำเสนอปัจจัยเชิงกลยุทธ์สิบประการแรก อย่างเช่นความสำคัญของผู้บริหารที่ให้การสนับสนุน และจะพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ตรง การปฏิบัติที่เป็นเลิศซึ่งเขาได้เห็นจากการพูดคุยกับบริษัทอื่น ๆ อีกหลายแห่ง และจะแบ่งปันเคล็ดลับเชิงปฏิบัติการที่มีความจำเพาะเจาะจงสูง การอภิปรายในช่วงนี้เน้นยำความสำคัญของศูนย์ความเป็นเลิศในฐานะตัวเร่งสำคัญของการเปลี่ยนแปลง และจะมอบข้อคิดให้ผู้ฟังสำหรับการนำไปปรับใช้จริง

แอนนา รอสลิง รอนน์ลุนด์ ( Anna Rosling Roennlund) ผู้ก่อตั้งมูลนิธิแก็ปไมน์เดอร์ (Gapminder Foundation): ผู้เข้าร่วมสามารถพูดคุยต่อหน้ากับสตรีที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางจากการท้าทายกลุ่มผู้นำในดาโวส (Davos) เกี่ยวกับมุมมองการรับรู้ที่มีต่อโลก และจากนั้นได้แสดงข้อมูลที่สร้างความกระจ่างเพื่อชี้ให้เห็นความเข้าใจผิดของพวกเขา คุณแอนนา ผู้ก่อตั้งมูลนิธิแก็บไมน์เดอร์ องค์กรไม่แสวงกำไรที่ให้ความสำคัญกับมุมมองต่อโลกแบบเน้นข้อเท็จจริง เป็นผู้ร่วมเขียนหนังสือขายดีอย่าง “แฟคท์ฟูลเนส” (“Factfulness”) ซึ่งเธอได้ถอดรื้อความเข้าใจผิดครั้งใหญ่ที่ส่งผลต่อมุมมองโลกของเรา และแสดงให้เห็นว่าจริง ๆ แล้วโลกเป็นอย่างไร ในแบบที่ทุกคนเข้าใจได้

ผู้นำทิศทางในอุตสาหกรรม: งานระยะเวลาสองวันนี้ยังจะประกอบด้วยประสบการณ์อันล้ำลึกในการบรรยายบนเวทีหลักจากผู้นำในอุตสาหกรรม อย่างเช่น อัลดิ ซาด (ALDI S?D), บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป (BMW Group), บีเอสเอช โฮม แอปพลายแอนเซส กรุ๊ป (BSH Home Appliances Group), เดลล์ เทคโนโลยีส์ (Dell Technologies), ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (DHL Supply Chain), อีควอนส์ (EQUANS), อิงคา กรุ๊ป (Ingka Group) ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกอีเกีย (IKEA), แมนน์+ฮัมเมล กรุ๊ป (MANN+HUMMEL Group), เมิร์ค แอนด์ โค (Merck & Co.), เอ็มโอแอล กรุ๊ป (MOL Group), สโกดา ออโต เอ เอส (?KODA AUTO a.s.), สตอรา เอนโซ (Stora Enso) และอื่น ๆ อีกมากมาย

วิทยากรพิเศษอย่างวิล ฟาน เดอร์ อัลสต์ ( Wil van der Aalst) อาจารย์ชื่อดังและเจ้าพ่อแห่งการจัดทำเหมืองกระบวนการ และมาร์ค เคอร์เรอมานส์ (Marc Kerremans) รองประธานการ์ทเนอร์ (Gartner) และนักวิเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดทำเหมืองกระบวนการ จะนำการอภิปรายเกี่ยวกับอนาคตของการปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการและการดำเนินธุรกิจ ขณะที่อาร์ “เรย์” หวาง (R “Ray” Wang) ซีอีโอคอนสเตลเลชัน กรุ๊ป (Constellation Group) จะนำการอภิปรายที่ล้ำลึกเกี่ยวกับความท้าทายใหญ่ที่สุดในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับความขาดแคลน ภาวะเงินเฟ้อ และภาวะเศรษฐกิจถดถอย ตลอดจนนำเสนอว่าการจัดทำเหมืองกระบวนการจะสามารถช่วยจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างไร ฮาร์ปรีท มาคาน (Harpreet Makan) ผู้บริหารจัดการการปฏิบัติของเอเวอเรสต์ กรุ๊ป (Everest Group) จะนำการอภิปรายเกี่ยวกับนวัตกรรมในการจัดทำเหมืองกระบวนการ โดยจะเน้นการนำเสนอรายงานโปรเซส ไมนิง พีค เมทริกซ์ (Process Mining PEAK Matrix(R)) และการคาดการณ์ของเธอเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้ รีทิกา เฟลมิง (Reetika Fleming) จากเอชเอฟเอส รีเสิร์ช (HFS Research) จะให้ความสำคัญกับเรื่องแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศในการดำเนินการและเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า ขณะที่มัวรีน เฟลมิง (HFS Research) จากไอดีซี (IDC) จะเข้าร่วมในการอภิปรายในหัวข้อสตรีในการจัดทำเหมืองกระบวนการ

การสร้างขึ้นใหม่ของการจัดทำเหมืองกระบวนการ: เส้นทางของเซโลนิสเริ่มต้นจากจุดตั้งต้นที่เรียบง่ายเมื่อสิบปีก่อน เมื่อผู้ก่อตั้งทั้งสามเป็นรายแรกที่ดำเนินการเชิงพาณิชย์กับโซลูชันสำหรับการระบุและแก้ไขปัญหาในกระบวนการที่แอบแฝงอยู่ภายในระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) และการบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ในงานเซโลสเฟียร์ ประจำปี 2565 เซโลนิสจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์การจัดทำเหมืองกระบวนการและการดำเนินธุรกิจกลุ่มแรกในซีรีส์ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ของบริษัท ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้จะนำเสนอมิติใหม่ของข้อมูลธุรกิจ ระบบอัจฉริยะ และการดำเนินการสำหรับผลิตภัณฑ์เซโลนิสทั้งหมด ในการนี้ ผู้เข้าร่วมงานเซโลสเฟียร์จะได้รับการฝึกอบรมโดยตรงพร้อมทั้งการรับรอง เพื่อให้เริ่มใช้งานผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้ในธุรกิจของตนได้ทันที

การรับรองคุณสมบัติพิเศษเฉพาะโดยเซโลนิส: ผู้เข้าร่วมงานเซโลสเฟียร์จะได้รับการรับรองรูปแบบใหม่ในฐานะ “เซโลนิส แชมเปียน” (Celonis Champion) และ “เซโลนิส บิลเดอร์” (Celonis Builder) ทั้งนี้ หลังจากได้เรียนรู้สมรรถนะใหม่ล่าสุดของเซโลนิสในงานเซโลสเฟียร์และทดสอบความรู้ความเชี่ยวชาญกับเซโลนิส อคาเดมี (Celonis Academy) ผู้เข้าร่วมจะได้เป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ได้รับเครื่องหมายเกียรติยศนี้

ระบบนิเวศการดำเนินธุรกิจ: งานเซโลสเฟียร์จะร่วมจัดขึ้นและสนับสนุนโดยผู้ให้บริการรวมระบบระดับโลก (GSI) อย่างเช่นเอคเซนเชอร์ (Accenture), ไอบีเอ็ม คอนซัลติง (IBM Consulting), แมคคินซีย์ (McKinsey), เซอร์วิซนาว (ServiceNow) และอื่น ๆ อีกมากมาย

ปรับปรุงประสิทธิภาพรายรับ ผลลัพธ์การเงินขั้นสุดท้าย และการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมด้วยกระบวนการ

งานเซโลสเฟียร์เป็นจุดรวมตัวประจำปีสำหรับผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้าของโลกในด้านการจัดทำเหมืองกระบวนการและการบริหารจัดการการดำเนินงาน หนึ่งเป้าหมายที่มีร่วมกันของงานเซโลสเฟียร์คือการรวบรวมบริษัทแถวหน้าของโลกเพื่อที่จะหา แก้ไข และทำให้กระบวนการแกนหลักของบริษัทเหล่านี้มีความทันสมัย ซึ่งจะสร้างพลังขับเคลื่อนที่ไม่อาจหยุดได้สำหรับคุณค่าด้านรายรับ (top line) ผลลัพธ์การเงินขั้นสุดท้าย (bottom line) และการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม (green line)

ในปี 2564 มีผู้เข้าร่วมการถ่ายทอดสดงานเซโลสเฟียร์ทางออนไลน์กว่า 10,000 คน โดยมีการบรรยายหลักโดยจูลี สวีท (Julie Sweet) ซีอีโอของเอคเซนเชอร์, บ็อบ มอริตซ์ (Bob Moritz) ซีอีโอของพีดับบลิวซี (PWC), มาร์ค ฟอสเตอร์ (Mark Foster) ประธานบริษัทไอบีเอ็ม คอนซัลติง, เทรเวอร์ โนอาห์ (Trevor Noah) และเมแกน ราพิโน (Megan Rapinoe)

ลงทะเบียนที่นี่ เพื่อเข้าร่วมงานเซโลเฟียร์ ประจำปี 2565 ในมิวนิก เยอรมนี

เกี่ยวกับเซโลนิส

เซโลนิสเผยให้เห็นและแก้ไขความขาดประสิทธิภาพที่ธุรกิจมองไม่เห็น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจดำเนินงานได้ในระดับที่ไม่เคยคิดมาก่อนว่าเป็นไปได้ ด้วยระบบการจัดทำเหมืองกระบวนการระดับแนวหน้าของตลาด ระบบบริหารจัดการการดำเนินงานเซโลนิส (Celonis Execution Management System) มอบสมรรถนะแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบเพื่อให้ผู้บริหารธุรกิจและผู้ใช้งานใช้ในการขจัดความขาดประสิทธิภาพขององค์กร มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน เซโลนิสมีการดำเนินการหลายพันรายการกับลูกค้าระดับโลก โดยมีสำนักงานใหญ่ในมิวนิก เยอรมนี และนครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา พร้อมด้วยสำนักงานกว่า 20 แห่งทั่วโลก

สงวนลิขสิทธิ์ เซโลนิส เอสอี 2565 ((C) 2022 Celonis SE) ทั้งนี้ เซโลนิส ระบบบริหารจัดการการดำเนินงานเซโลนิส (Execution Management System) EMS และโลโก้ “หยดละออง” (droplet) ของเซโลนิส เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของเซโลนิส เอสอี ในเยอรมนีและเขตปกครองอื่น ๆ ชื่อผลิตภัณฑ์และชื่อบริษัทอื่น ๆ เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของเจ้าของ

ติดต่อ
press@celonis.com

โลโก้ – https://mma.prnewswire.com/media/1883235/Celonis_logo.jpg