ดีแทคเอาใจลูกค้าต้องการใช้งาน 4G บนคลื่น 1800 MHz จัดให้ก่อนใครปูพรมเพิ่มทั่วกรุงเทพและปริมณฑลรวม 1800 สถานี ย้ำเจ้าแรกในไทยให้บริการจริง 4G บนคลื่น 1800 MHz วางกลยุทธ์ต่อเนื่องเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า เดินหน้าบริหารคลื่น 1800 MHz ที่ถือครองรวม 45 MHz
นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า “จากกระแสความต้องการ 4G บนคลื่น 1800 MHz ของผู้ใช้งานมือถือในเมืองไทยและเป็นที่สนใจในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในขณะนี้ ดีแทคขอตอกย้ำความเป็นผู้นำในการให้บริการ4G อีกครั้ง หลังจากเปิดให้บริการทั้ง 4G บนคลื่น 2100 MHz เมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว และเป็นรายแรกในไทยที่เปิดให้บริการ 4G บนคลื่น 1800 MHz เมื่อต้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา วันนี้ดีแทคได้เตรียมขยายเพิ่ม 4G บนคลื่น 1800 MHz ทั่วกรุงเทพ-ปริมณฑลครอบคลุมสู่ 1800 สถานี ภายใน 18 วัน ลูกค้าดีแทคจะได้พื้นที่ 4G เพื่อรองรับการใช้งานเพิ่ม”
ทั้งนี้ จากที่ดีแทคเปิดให้บริการ 4G บนคลื่น 1800 MHz พบว่ามีผู้ใช้งานของดีแทคได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นกว่าเดิม และมีการแชร์ต่อกันถึงการใช้งาน 4G ที่ดียิ่งขึ้นหลังจากการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่าน Facebook, Instagram, LINE, YouTube หรือดูทีวีถ่ายทอดสด ดูหนังฟังเพลงแบบสตรีมมิ่ง หรือคอนเทนต์ออนไลน์แบบความละเอียดสูง (HD) ต่างๆ
วันนี้ดีแทคออกมาตอกย้ำอีกครั้งกับการนำบริการ 4G สู่ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือสู่ลูกค้า ด้วยการขยาย 4G บน 1800 MHz ซึ่งเป็นคลื่;นที่ได้รับสัมปทานและได้รับอนุญาตในการเปิดให้บริการ 4G มาเปิดเพิ่มอย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าดีแทคไม่ต้องรอเพื่อให้ถึงวันที่จะได้ใช้งาน 4G บนคลื่น 1800 MHzอีกต่อไป จากที่ดีแทคได้เปิดให้บริการในพื้นที่กรุงเทพชั้นในไปแล้วนั้น ขณะนี้ดีแทคกำลังขยายบริการ 4G บนคลื่น 1800 MHz ไปครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือหนาแน่น และดีแทคเตรียมขยายต่อไปอย่างต่อเนื่องในปีหน้า ซึ่งถือเป็นการต่อยอด 4G บนคลื่น 2100 MHz ที่ได้เปิดให้บริการแล้วมากกว่า 40 จังหวัดทั่วไทย ทั้งนี้ ลูกค้าดีแทคที่ใช้บริการทุกคลื่นความถี่ไม่ว่าจะเป็น 4G บน 2100 MHz, 3G บน 2100 MHz, 3G บน 850 MHz หรือ 2G บน1800 MHzได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นด้วย
นายประเทศ กล่าวต่อไปว่า “ดีแทคขอยืนยันว่าคลื่นที่มีอยู่ในปัจจุบันของดีแทคทั้งคลื่นจากสัมปทานและคลื่นจากใบอนุญาต สามารถรองรับการเติบโตการใช้งานได้อีกนานหลายปี การขยายการให้บริการเครือข่ายได้ถูกดำเนินการตามแผนงานอย่างต่อเนื่องทั้ง 4G และ 3G สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าดีแทคได้อย่างเต็มที่ ทั้งนี้ปัจจุบันดีแทคมีผู้ใช้บริการ 4G อยู่ประมาณ 1.9 ล้านราย และผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟนรองรับ 4G มากกว่า 3.5 ล้านราย ดีแทคยังพร้อมที่จะนำคลื่น 1800 MHz มาให้บริการ 4G เพิ่มมากกว่าเดิม จากที่ปัจจุบันที่เปิดให้บริการจำนวน 10 MHz ดีแทคพร้อมจะขยายความกว้างแบนด์วิธไปสู่ 15-20 MHz ถ้ามีลูกค้าใช้งาน 4G และความต้องการที่เพิ่มขึ้น อีกทั้งดีแทคยังมีเป้าหมายขยายเครือข่ายการให้บริการ 4G ไปทั่วประเทศ”
ดีแทคไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการ 4G บนคลื่น 1800 MHz รายแรกในไทยเท่านั้น ดีแทคยังเป็นผู้นำเทคโนโลยีทันสมัยล่าสุดหรือนวัตกรรมสู่การให้บริการกับลูกค้าในไทย โดยเมื่อเร็วๆ นี้ ได้เปิดให้บริการ 4G Calling | VoLTE (Voice over LTE) ซึ่งดีแทคเป็นรายแรกในไทย หรือผู้ให้บริการอันดับที่ 16 ของโลกที่นำมาให้ลูกค้าใช้งาน ทำให้ลูกค้าดีแทคสามารถใช้ทั้งสัญญาณเสียงและอินเทอร์เน็ตบนมือถือได้พร้อมกันบนเครือข่าย 4G ที่สำคัญบริการนี้จะทำให้การโทรได้คุณภาพเสียงที่คมชัดแบบ HD และ Call Setup เร็วกว่าเดิม 10 เท่า หรือประมาณ 0.5 วินาที จากเดิมที่ใช้เวลาประมาณ 5-10 วินาที อีกทั้ง บริการ 4G Calling | VoLTE สามารถใช้งานวิดีโอคอลล์ด้วยภาพแบบ HDคมชัดกว่าเดิม ด้วยสัญญาณรับ-ส่งภาพรายละเอียดสูงในระดับ 720P/1080P ทำให้ภาพคมชัดมากกว่าอย่างที่ไม่เคยสัมผัสมาก่อน ทั้งนี้ ดีแทคนำเทคโนโลยีล่าสุดมาให้บริการ และพัฒนาอย่างต่อเนื่องตลอดมาเพื่อประสบการณ์การใช้งานการสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า