ไชน่า ยูเนียนเพย์ยกระดับบริการชำระเงินผ่านการเปิดตัว Project Excellence 2024

เซี่ยงไฮ้, 18 มีนาคม 2567 /พีอาร์นิวส์ไวร์/ — พิธีเปิดงาน Explore China Your Way with UnionPay: China UnionPay Payment Service Optimization – Project Excellence 2024 ได้จัดขึ้นในวันที่ 15 มีนาคม ณ นครเซี่ยงไฮ้ โดยมีคุณจาง ชิงซง (Zhang Qingsong) สมาชิกคณะกรรมการธนาคารประชาชนจีนแห่งพรรคคอมมิวนิสต์จีน (CPC People’s Bank of China) หรือพีบีโอซี (PBOC) และรองผู้ว่าการ PBOC และคุณเซี่ย ตง (Xie Dong) รองนายกเทศมนตรีนครเซี่ยงไฮ้ได้เข้าร่วมพิธีและกล่าวสุนทรพจน์ และมีคุณหวัง ปิง (Wang Ping) รองเลขาธิการเทศบาลนครเซี่ยงไฮ้ (Shanghai Municipal People’s Government) คุณจิน เพงหุย (Jin Penghui) และหลิว ซิงยา (Liu Xingya) รองผู้อำนวยการสำนักงานใหญ่ของ PBOC คุณหวัง เซิง (Wang Sheng) รองอธิบดีฝ่ายการชำระเงินและการชำระดุล PBOC รวมถึงผู้นำจากไชน่า ยูเนียนเพย์ (China UnionPay) ประกอบไปด้วยคุณตง จวินเฟิง (Dong Junfeng) คุณเชา ฝู่จูน (Shao Fujun) ประธานกรรมการ และคุณไซ เจียนโบ (Cai Jianbo) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มาเข้าร่วมงาน สมาชิกคนอื่นๆ ที่มาเข้าร่วมงานประกอบไปด้วยตัวแทนจากหน่วยงานเทศบาลเซี่ยงไฮ้ ธนาคารพาณิชย์รายใหญ่ของจีน ผู้ให้บริการแก่ผู้รับบัตร ผู้ค้า หน่วยงานกำกับดูแลในต่างประเทศ พันธมิตรระหว่างประเทศ และผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรระดับโลกอื่นๆ

สภาแห่งรัฐได้ออกแนวทางปฏิบัติเพื่อยกระดับประสิทธิภาพบริการการชำระเงินในประเทศจีนเมื่อเร็วๆ นี้ โดยเอกสารดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาคอขวดในบริการการชำระเงิน และปรับปรุงระบบบริการการชำระเงินแบบหลายชั้นที่มีความหลากหลายให้สอดคล้องกับความต้องการในการชำระเงินของกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน การเผยแพร่แนวทางปฏิบัติดังกล่าวแสดงให้ว่ารัฐบาลกลางได้ให้ความสำคัญต่อพัฒนาอุตสาหกรรมการชำระเงินอย่างมาก และจะถูกนำมาใช้เป็นแผนงานสำหรับการขยับขยายอุตสาหกรรมในอนาคต ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างระบบบริการชำระเงินที่มีการพัฒนาตัวเลือกการชำระเงินที่แตกต่างไปพร้อมๆ กัน และส่งเสริมซึ่งกันและกัน และยังเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมการชำระเงินที่ครอบคลุมและสะดวกสบายเพื่ออำนวยความสะดวกในการพัฒนาอุตสาหกรรมการชำระเงินที่มีคุณภาพสูง

ทั้งนี้เพื่อเป็นการปรับใช้งานข้อกำหนดตามแนวทางปฏิบัติอย่างเต็มรูปแบบ ไชน่า ยูเนียนเพย์ได้ริเริ่มเปิดตัว Project Excellence 2024 เพื่อเข้าร่วมแคมเปญในการพัฒนาความสะดวกสบายในการชำระเงินให้กับผู้สูงอายุและนักเดินทางจากต่างประเทศที่มาเยือนประเทศจีน Project Excellence 2024 จะถูกนำมาปรับใช้ร่วมกัน และได้รับการร่วมทุนจากผู้เข้าร่วมในอุตสาหกรรม โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งมอบโซลูชั่นที่ครบถ้วนสมบูรณ์สำหรับทุกกรณีการใช้งานในประเทศจีน โดยไชน่า ยูเนียนเพย์จะรับหน้าที่เป็นผู้นำ และจัดสรรงบประมาณ 3 พันล้านหยวนเพื่อมุ่งเน้นไปที่การอัปเกรดเทอร์มินัลการรับชำระเงิน การติดตั้งป้าย และการประชาสัมพันธ์ ฯลฯ ในเมืองและกรณีการใช้งานที่สำคัญ ในขณะเดียวกัน ยูเนียนเพย์ นำโดยหน่วยงานภาครัฐในแต่ละภาคส่วน จะส่งเสริมให้ผู้เล่นในอุตสาหกรรมรายอื่นๆ นำทรัพยากรของตนมารวมกัน ความพยายามดังกล่าวจะครอบคลุมเมืองสำคัญ 41 เมืองทั่วประเทศ และกรณีการใช้งานที่มีความถี่สูง 26 กรณีในแปดหมวดหมู่หลัก รวมถึง อาหารและเครื่องดื่ม ที่พัก การเดินทาง การท่องเที่ยว การช็อปปิ้ง ความบันเทิง การดูแลสุขภาพ และการศึกษา การนำเสนอโซลูชั่นการชำระเงินที่ครบวงจร รวมถึง บัตร รหัสคิวอาร์ (QR) ผลิตภัณฑ์ชำระเงินโออีเอ็ม (OEM) และการถอนเงิน ซึ่งจะขับเคลื่อนไปพร้อมๆ กับการพัฒนาการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ บัตร และเงินสดเพิ่มเติม Project Excellence 2024 จะเริ่มต้นในนครเซี่ยงไฮ้ด้วยแคมเปญการตลาดในตลอดปี ภายใต้หัวข้อ Explore China Your Way with UnionPay ซึ่งมุ่งเป้าที่จะนำเสนอส่วนลดและตัวเลือกที่มากขึ้น รวมถึงประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นด้วย

ในงานนี้ คุณจาง ชิงซง รองผู้ว่าการ PBOC กล่าวว่าการพัฒนาอย่างรวดเร็ว และการรุกคืบอย่างรวดเร็วของการชำระเงินผ่านมือถือในประเทศจีนในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาได้กลับกลายมาเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญการลดต้นทุนการทำธุรกรรม และส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม กลับมีความท้าทายใหม่ปรากฏขึ้น เช่น ความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลสำหรับประชากรสูงอายุ และอุปสรรคสำหรับนักเดินทางจากต่างประเทศที่มาเยือนประเทศจีน PBOC ได้จัดตั้งคณะทำงานเฉพาะกิจอย่างรวดเร็วเพื่อจัดทำมาตรการต่างๆ ที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติของสภาแห่งรัฐเพื่อดำเนินการตามคำตัดสินใจ และข้อตกลงของรัฐบาลกลาง เขาได้รับทราบถึงการดำเนินการที่รวดเร็วของไชน่า ยูเนียนเพย์เพื่อรวมทรัพยากรกับฝ่ายอื่นๆ และส่งเสริมให้ทุกหน่วยงานยกระดับทำงานร่วมกัน และจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อทำให้การชำระเงินมีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น นครเซี่ยงไฮ้ ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางหลักสำหรับนักเดินทางขาเข้า ได้รับประสบการณ์อันล้ำค่าในการสนับสนุนมหกรรมแสดงสินค้านำเข้านานาชาติแห่งประเทศจีน (China International Import Expo) หรือซีไอไออี (CIIE) เขาหวังว่าเมืองนี้จะเป็นตัวอย่างที่ดีในการปรับใช้มาตรการเพิ่มเติมในการยกระดับความสะดวกสบายในการชำระเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ PBOC จะทำงานร่วมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง พัฒนากรณีการใช้งานการชำระเงินเพิ่มเติม และประสานความพยายามเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและจุดอ่อนใดๆ ซึ่งช่วงส่งมอบบริการชำระเงินที่ให้ความสบายใจได้มากขึ้น และครอบคลุมในวงกว้างมากขึ้น เพื่อสนับสนุนการเปิดประเทศที่มีมาตรฐานสูงยิ่งขึ้นของจีน สภาพแวดล้อมธุรกิจในประเทศจีนที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น พร้อมกับยกระดับความสุขและผลประโยชน์ที่ประชาชนได้รับมากขึ้น

คุณเซี่ย ตง รองนายกเทศมนตรีนครเซี่ยงไฮ้ กล่าวว่าการชำระเงินเป็นรากฐานของเศรษฐกิจและการเงิน ทั้งยังมีบทบาทหลักในการอำนวยความสะดวกให้กับชีวิตของผู้คน ปรับปรุงสภาพแวดล้อมธุรกิจให้มีความเหมาะสม และสร้างตลาดผู้บริโภคที่เฟื่องฟู PBOC ได้แนะนำให้ทุกฝ่ายในอุตสาหกรรมการชำระเงินจัดตั้งเครือข่ายรับชำระเงินแบบหลายชั้นที่มีความครอบคลุมในวงกว้าง ซึ่งจะช่วยให้ประเทศจีนก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำระดับโลกในด้านบริการการชำระเงินได้ นครเซี่ยงไฮ้เป็นศูนย์กลางบริการหักบัญชีที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับธุรกรรมผ่านบัตร โดยไชน่า ยูเนียนเพย์ได้ดึงดูดธุรกิจต้นน้ำและปลายน้ำของห่วงโซ่อุตสาหกรรมมากมายให้รวมตัวกันเป็นคลัสเตอร์ การเลือกนครเซี่ยงไฮ้เป็นเมืองแห่งแรกสำหรับ Project Excellence 2024 มีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากเมืองแห่งนี้มีผู้มาเยือนจากต่างประเทศเป็นจำนวนมากในทุกปี และยังเป็นเมืองแห่งแรกของจีนที่เข้าสู่ยุคสังคมผู้สูงอายุ เธอเชื่อว่า Project Excellence จะช่วยให้ผู้สูงอายุและนักเดินทางต่างประเทศรู้สึกได้รับการยอมรับและต้อนรับ และทำให้บริการชำระเงินในเซี่ยงไฮ้มีความสะดวกสบายยิ่งขึ้น เทศบาลนครเซี่ยงไฮ้จะสนับสนุนโครงการนี้อย่างเต็มรูปแบบ และพร้อมจะทำงานร่วมกับทุกฝ่ายรวมถึง PBOC เพื่อปรับใช้ข้อกำหนดตามที่ระบุไว้ในแนวทางของรัฐบาลกลาง โดยมุ่งเป้าที่จะพัฒนาโซลูชั่นเซี่ยงไฮ้ที่เชื่อมต่อช่องว่างทางดิจิทัล พร้อมกับปรับปรุงระบบแบบหลายชั้น ตลอดจนระบบบริการชำระเงินที่หลากหลาย โดยทุกฝ่ายสามารถมีส่วนร่วมในการยกระดับประสิทธิภาพสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และการพัฒนาสังคมและเศรษฐกิจที่มีคุณภาพสูงได้

คุณตง จวินเฟิง จากไชน่า ยูเนียนเพย์ ชี้ให้เห็นว่าการยกระดับประสิทธิภาพบริการการชำระเงินเป็นนโยบายระดับชาติ และเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมทุกคน ไชน่า ยูเนียนเพย์ได้ดำเนินการตามการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของรัฐบาลกลาง และข้อตกลงการทำงานของ PBOC โดยปฏิบัติตามบทบาทสำคัญในฐานะผู้ให้บริการเครือข่ายบัตร เขาหวังว่าไชน่า ยูเนียนเพย์ จะสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้มีส่วนได้เสียในอุตสาหกรรมอื่นๆ เพื่อลงขันทรัพยากรของพวกเขา ส่งเสริมการพัฒนาบัตรแบบขนานเพิ่มเติม การชำระเงินผ่านมือถือและเงินสด พร้อมกับเคารพและสนับสนุนสิทธิของลูกค้าในการเลือกเครื่องมือการชำระเงินผ่าน Project Excellence 2024 ทั้งนี้ Project Excellence 2024 โครงการริเริ่มสำคัญที่ประสานจุดเชื่อมโยงที่แตกต่างของอุตสาหกรรมการชำระเงินเข้าด้วยกัน รวมถึงการเชื่อมโยงที่เป็นระบบ ซึ่งเรียกร้องให้มีฉันทามติและการประสานงานในอุตสาหกรรมการชำระเงินในภูมิภาคต่างๆ ทั้งในและนอกประเทศจีน ไชน่า ยูเนียนเพย์จะร่วมมือกับธนาคารต่างๆ ไชน่า ยูเอ็มเอส (China UMS) ผู้ให้บริการแก่ผู้รับบัตรทั้งในและนอกจีนแผ่นดินใหญ่ และมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชั่นครบวงจรที่พร้อมให้บริการในทุกกรณีการใช้งานทั่วประเทศจีน ภายใต้การนำของ PBOC และรัฐบาลในท้องถิ่น นอกจากนี้ ยูเนียนเพย์จะส่งเสริมความร่วมมือกับธนาคารต่างๆ และสถาบันทางการเงิน เร่งให้รหัสการชำระเงินสามารถทำงานร่วมกันได้ เสริมสร้างความร่วมมือกับสถาบันบริการหักบัญชีของจีน และมีส่วนร่วมในการปรึกษาหารือกับผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรต่างประเทศเพื่อร่วมกันสร้างระบบนิเวศการชำระเงินที่สะดวกสบาย เปิดกว้าง และครอบคลุม ซึ่งในที่สุดแล้ว ผลิตภัณฑ์ของยูเนียนเพย์จะใช้งานง่ายในทุกกรณีการใช้งาน พร้อมนำเสนอประสบการณ์ที่เหนือชั้น ตัวเลือกที่มากขึ้น และเพิ่มมูลค่าให้กับผู้สูงวัยและผู้มาเยือนจากต่างประเทศที่เดินทางไปยังประเทศจีน

ในระหว่างพิธีดังกล่าว ไชน่า ยูเนียนเพย์ได้เผยโฉมความสำเร็จทางธุรกิจถึง 29 รายการ ซึ่งครอบคลุมไปถึงการออกบัตรระหว่างประเทศ วอลเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ในต่างประเทศ และการยอมรับในจีน โดยมีการลงนามข้อตกลงกับพันธมิตรจากฟิลิปปินส์ ออสเตรเลีย และปากีสถานเพื่อออกบัตรยูเนียนเพย์กว่าสามล้านใบ วอลเล็ตหลัก 10 วอลเล็ต รวมถึงอิออน (AEON) ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง และวอลเล็ตอิเล็กทรอนิกส์แอลพีบี (LPB) ในเวียดนาม ซึ่งในตอนนี้ได้รองรับการชำระเงินผ่านยูเนียนเพย์ คิวอาร์ ซึ่งคาดว่าจะครอบคลุมลูกค้าเป้าหมาย 60 ล้านราย ผู้ค้าออนไลน์และที่มีหน้าร้านที่มีชื่อเสียงมากกว่าสิบราย รวมถึงเหม่ยถวน (Meituan) ทริปดอทคอม (Trip.com) พินตัวตัว (Pinduoduo) เจดีดอทคอม (Jd.com) และเซาเชียนปา (Shouqianba) ได้ยอมรับผลิตภัณฑ์การชำระเงินระหว่างประเทศของยูเนียนเพย์ รถยนต์ของฮ่องกงและมาเก๊าที่เดินทางไปยังจีนแผ่นดินใหญ่สามารถเพลิดเพลินไปกับการชำระเงินที่ราบรื่นในที่จอดรถ และด่านเก็บค่าผ่านทางหลายแห่งในมณฑลกวางตุ้ง

ในงานนี้ ยูเนียนเพย์ยังได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือกับซีทริป ไฟแนนซ์เชียล เซอร์วิส (Ctrip Financial Services) และไชน่า ทัวริซึม กรุ๊ป (China Tourism Group) เพื่อส่งมอบบริการชำระเงินข้ามพรมแดนที่เป็นมิตรสำหรับผู้ใช้มากขึ้นให้กับผู้มาเยือนจากต่างประเทศที่เดินทางไปยังประเทศจีน ความร่วมมือทั้งสองนี้แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์อันลึกซึ้งระหว่างภาคการชำระเงิน และการท่องเที่ยวที่ร่วมกันพัฒนาบริการสำหรับนักเดินทางขาเข้าไปยังประเทศจีน ทั้งยังถือเป็นผลมาจากความพยายามร่วมกันของอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องอีกด้วย แคมเปญการตลาดที่มีธีม ซึ่งมุ่งเป้าไปยังนักเดินทางเหล่านี้ได้เปิดตัวควบคู่ไปกับ Project Excellence 2024 โดยปรากฏอยู่ที่ศูนย์วีซ่า สายการบิน ตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ และร้านค้ากว่า 100,000 รายในสถานที่ต่างๆ รวมถึงเซี่ยงไฮ้ กวางตุ้ง เจ้อเจียง และเซินเจิ้น ผู้ออกบัตรกว่า 20 รายจากประเทศต่างๆ เช่น เกาหลีใต้ ไทย และคาซัคสถานจะมอบเงินคืนสูงสุดถึง 12% แก่ผู้ถือบัตรของพวกเขาที่ใช้บัตรยูเนียนเพย์ในประเทศจีน นอกจากนี้ บัตรทราเวลเมท เอเชีย (Travel Mate Asia) ของยูเนียนเพย์ ซึ่งเป็นบัตรที่ครอบคลุมจุดหมายปลายทางยอดนิยมในจีนแผ่นดินใหญ่จะได้รับการอัปเกรดด้วย โดยโปรแกรมการออกบัตรชุดใหม่จะครอบคลุมจุดหมายปลายทางมากขึ้น พร้อมกับสิทธิประโยชน์ที่น่าสนใจกว่าเดิม

ในฐานะที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินที่สำคัญในจีนและหนึ่งในผู้ให้บริการเครือข่ายบัตรรายใหญ่ของโลก ไชน่า ยูเนียนเพย์ได้ยึดมั่นในปณิธานดั้งเดิมของ “บริการชำระเงินเพื่อประชาชน” มาโดยตลอด และได้เสริมสร้างความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้เสียในอุตสาหกรรมรายอื่นๆ ไชน่า ยูเนียนเพย์จะยังคงพัฒนาบริการชำระเงินให้สามารถใช้งานง่ายยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่มต่างๆ อาทิเช่น ผู้สูงอายุและนักเดินทางต่างประเทศที่มาเยือนประเทศจีน ผ่านโซลูชั่นที่ครอบคลุมการชำระเงินทุกรูปแบบในทุกสถานที่ พาหนะ และโหมดใดก็ตาม ทั้งนี้ไชน่า ยูเนียนเพย์ได้เปิดตัวแอป UnionPay (ยูเนียนเพย์) ในเวอร์ชันที่เป็นมิตรต่อผู้สูงอายุ ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับสิทธิประโยชน์ที่มาพร้อมกับยุคการชำระเงินดิจิทัล ควบคู่ไปการพัฒนาบริการต่างๆ เช่น การรับชำระเงินผ่านบัตร และการถอนเงินสดจากเอทีเอ็ม (ATM) นอกจากนี้ ไชน่า ยูเนียนเพย์ได้ออกบัตรมากกว่า 230 ใบนอกประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ เปิดตัววอลเล็ตดิจิทัลที่ใช้งานยูเนียนเพย์กว่า 200 วอลเล็ต และขยายเครือข่ายการยอมรับชำระเงินไปใน 183 ประเทศและภูมิภาค ซึ่งพลิกโฉมให้ยูเนียนเพย์ก้าวขึ้นมาเป็นโซลูชั่นการชำระเงินที่ให้บริการผู้ถือบัตรทั่วโลกในชีวิตประจำวันและการทำงานของพวกเขา

ไชน่า ยูเนียนเพย์ยังได้ก้าวหน้าต่อไป และจะทำงานร่วมกับผู้เข้าร่วมในอุตสาหกรรมทั้งหมดเพื่อยกระดับการปรับใช้งาน Project Excellence โดยให้คำมั่นว่าจะบรรลุความก้าวหน้าอย่างมากในเมืองสำคัญ และกรณีการใช้งานที่สำคัญยิ่งมากขึ้น

 

View original content to download multimedia: Read More