ดาร์วินบอกซ์ แพลตฟอร์มเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลหรือเฮชอาร์เทค (HR Tech) ที่เติบโตรวดเร็วที่สุดจากเอเชีย ติดอันดับในรายงานเมจิก ควอดรันต์ (Magic Quadrant (MQ)) ของการ์ทเนอร์ (Gartner) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 จากแพลตฟอร์มคลาวด์ เอชซีเอ็ม (Cloud HCM) สำหรับองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน โดยดาร์วินบอกซ์เป็นองค์กรที่มีอันดับพุ่งขึ้นมากที่สุดในบรรดาบริษัทอื่น ๆ ในรายงาน MQ ในปีนี้ ทั้งนี้ การ์ทเนอร์ให้การยกย่องดาร์วินบอกซ์ในด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ วุฒิภาวะทางธุรกิจ รากฐานทางเทคโนโลยีอันเหนือชั้น และการดึงดูดลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ชัยธัญญา เพดดิ (Chaitanya Peddi) ผู้ร่วมก่อตั้งของดาร์วินบอกซ์ กล่าวว่า “ปัจจุบัน มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับเอชซีเอ็ม (HCM) รุ่นใหม่ในตลาด ซึ่งสามารถรองรับรูปแบบการทำงานและโครงสร้างองค์กรที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับพนักงาน ดาร์วินบอกซ์คือองค์กรที่เป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนนี้ ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ได้รับการยกย่องจากการ์ทเนอร์ในด้านวุฒิภาวะทางธุรกิจในรายงาน MQ ปีนี้ ในขณะที่เรากำลังเดินหน้าขยายธุรกิจไปสู่พื้นที่ใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว พร้อมเพิ่มความเป็นผู้นำให้กับทีมงาน รวมถึงการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์ และขยายพันธมิตรเพิ่มเติม เช่น อีวาย (EY), ดีลอยท์ (Deloitte), เมอร์เซอร์ (Mercer), เอออน (AON) และอื่น ๆ อีกหลายราย”
ปัจจุบัน ดาร์วินบอกซ์มีลูกค้ามากกว่า 700 ราย และมีพนักงานกว่า 2 ล้านคนบนแพลตฟอร์ม ครอบคลุมตั้งแต่เครือบริษัทขนาดใหญ่ ไปจนถึงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และแบรนด์ชั้นนำอย่าง โทโกพีเดีย (Tokopedia), เจจี ซัมมิต โฮลดิงส์ (JG Summit Holdings), ธนาคารอัล ราจี (Al Rajhi Bank), โกปิ เกอนันงัน (Kopi Kenangan), มิทรา อาดิเพอร์คาซา (Mitra Adiperkasa), อินโดรามา (Indorama), จันทรา อัสรี (Chandra Asri) (บาริโต แปซิฟิก กรุ๊ป: Barito Pacific Group), ซารี โรตี (Sari Roti) (ซาลิม กรุ๊ป: Salim Group), โพรเทลินโด (Protelindo) (ดีจารัม กรุ๊ป: Djarum Group), แรบบิท แคร์ (Rabbit Care), ธนาคารบีทีพีเอ็น (BTPN Bank), กูนัง ราชา ปักษี (Gunung Raja Paksi) (จีอาร์พี: GRP), แอสตร้า ไลฟ์ (Astra Life), บินา การ์ยา พรีมา (Bina Karya Prima) และเอสทีพี ทาวเวอร์ (STP Tower)
ดาร์วินบอกซ์ปิดการระดมทุนรอบยูนิคอร์นที่นำโดยทีซีวี (TCV) จากซิลิคอนวัลเลย์เมื่อเดือนมกราคม 2565 โดยได้รับการสนับสนุนจากเซลส์ฟอร์ส เวนเจอร์ส (Salesforce Ventures), ซีคัวญา (Sequoia) และนักลงทุนชั้นนำรายอื่น ๆ
การ์ทเนอร์ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโมเดลและวุฒิภาวะทางธุรกิจของดาร์วินบอกซ์ โดยระบุว่า “จากการระดมทุนรอบล่าสุด บริษัทได้รับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (CHRO) ของเน็ตฟลิกซ์ (Netflix) เข้ามาเป็นสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษา ร่วมด้วยผู้บริหารระดับสูงจากเซลส์ฟอร์ส, ไมโครซอฟท์ (Microsoft) และอีวาย ซึ่งช่วยสร้างเสริมความหลากหลายและประสบการณ์ด้านความเป็นผู้นำ”
สำหรับในประเด็นการตอบสนองต่อตลาดของผู้นำด้านเฮชอาร์เทค และความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างรวดเร็ว รายงานจากการ์ทเนอร์ระบุเพิ่มเติมว่า “ดาร์วินบอกซ์พัฒนาและเผยแพร่แพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงานที่นำไปใช้ประโยชน์ได้จริงอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ผู้ซื้อเฮชอาร์เทคจำนวนมากกำลังมองหา โดยนำเสนอฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งช่วยสนับสนุนประสบการณ์ของพนักงาน ยกตัวอย่างฟีเจอร์ที่โดดเด่น เช่น เทรลส์ (Trails) ซึ่งเป็นผังระบบงานของพนักงานและความสามารถในการสำรวจพนักงาน นอกจากนี้ ดาร์วินบอกซ์ยังได้ขยายพันธมิตรผู้ให้บริการเพิ่มเติม เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการในปัจจุบัน”
ชัยธัญญากล่าวเพิ่มเติมว่า”เราให้ความสำคัญกับผู้ใช้งานมาเป็นอันดับหนึ่งในปรัชญาด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ของเรา เราต้องการให้พนักงานทุกคนได้สัมผัสกับยูเอ็กซ์ (UX) ที่ยึดผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง ตลอดจนการสื่อสารที่ราบรื่นกับองค์กรของตน และประสบการณ์ทางสังคมที่ยอดเยี่ยมในที่ทำงาน อีกทั้งยังมีการปรับให้เข้ากับบริบทของแต่ละท้องถิ่นเพื่อให้สามารถรองรับภาษาต่าง ๆ ที่ผู้ใช้งานในกว่า 90 ประเทศของเราต้องการได้ ภารกิจของดาร์วินบอกซ์คือการสร้างโอกาสให้ผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลและผู้นำธุรกิจ ด้วยเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการปลดล็อกศักยภาพพนักงานส่วนใหญ่ของพวกเขา”
ดาร์วินบอกซ์ได้รับการยกย่องในรายงานของการ์ทเนอร์ร่วมกับองค์กรที่โดดเด่นที่สุดในวงการเฮชอาร์เทค รวมถึง เอสเอพี (SAP), ออราเคิล (Oracle) และเวิร์คเดย์ (Workday)
เมื่อต้นปีนี้ ดาร์วินบอกซ์ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในด้านทางเลือกเฮชซีเอ็มสำหรับลูกค้า (Customers’ Choice HCM) ในรายงาน Gartner(R) Peer Insights(TM) “Voice of the Customer” จากแพลตฟอร์มคลาวด์ เฮชซีเอ็ม สำหรับองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน รายงานระบุว่า 96% ของลูกค้าแนะนำดาร์วินบอกซ์ให้กับเพื่อน ๆ ซึ่งเป็นระดับสูงสุดในบรรดาโซลูชันเฮชอาร์เทคทั่วโลก
รับชมข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.darwinbox.com
รูปภาพ: https://mma.prnewswire.com/media/1943644/Darwinbox.jpg